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进军后市场 东风畅行“小柚车服”上线“

2021-01-11 13:54:31 

小柚车服”电商平台和业务体系将带领养车店、4S店、维修厂、供应商以及合伙人,共同打造国内领先的汽车后市场品牌,为用户提供从选车、用车到售后、换车一站式可信赖的服务


记者 王亦/摄

(记者 王亦 通讯员 李奕樊) 1月7日,东风畅行科技股份有限公司旗下“小柚车服”品牌发布暨合伙人签约仪式在武汉市蔡甸区人民汽车城举行。聚焦出行主业,构建“泛出行”产业生态,东风畅行搭建起专注于汽车后市场的“小柚车服”平台和品牌。作为国内首创的一站式数字化车辆全生命周期服务平台,“小柚车服”将秉承“以用户为中心”的经营理念,坚持以奋斗者为本,带领养车店、4S店、维修厂、供应商以及合伙人,共同打造国内领先的汽车后市场品牌,为用户提供从选车、用车到售后、换车一站式的可信赖的服务。

仪式采用线上、线下同步的方式举行,东风畅行总经理高立中、副总经理胡江山,以及意向加盟“小柚车服”网络体系的近300家门店嘉宾在线上参会。东风畅行首席生态事务官、风标公司(东风畅行子公司)总经理付小勇现场参会,并发布“小柚车服π计划”。

肩负“精准商企输入、数据共享赋能、商业模式创新”三大使命,东风畅行以出行服务为主业,不断探索新业态和新模式。面对天猫养车、京东京车会等互联网企业车服品牌异军突起,东风畅行发挥主机厂优势,搭建起东风新能源乘用车完好率中心。在完好率中心的基础上,在以客户为中心、以奋斗者为本的理念指引下,东风畅行推出“小柚车服”电商平台和业务体系。“小柚车服”的logo是一个柚子造型,其概念源于2019年东风公司提出的“柚子(users)计划”,目标是以客户为中心,打造品质、智慧、和悦的用户体验,提升用户价值。

“小柚车服π计划”的主要内容是,“小柚车服”以“为车辆全生命周期持续创造价值”为愿景,以“让拥车无忧 与伙伴共赢”为使命,打造起一支客户至上、奋斗为本、开放活力的团队,形成1个一站式数字化电商平台,构建起包含养车、备件、二手车、车险在内的“4+N”业务矩阵。

现场还进行了战略合作协议签约和各业务单元军令状签订仪式。“小柚车服”合伙人代表交石新能源汽车服务(武汉)有限责任公司董事长杨焘华作了发言。